개인정보 처리방침

시행일 2026-10-11

주식회사 탄탄개발(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분항목목적
가입 · 로그인이름, 휴대폰번호 또는 이메일, 비밀번호, 소셜 로그인 종류(카카오 · 네이버 · 구글)와 그 계정의 식별값본인 확인, 계정 관리, 로그인
휴대폰 인증휴대폰번호, 인증번호휴대폰으로 로그인하거나 가입할 때 본인 확인
직원 · 기사 계정(선택)소속, 직급, 프로필 사진, 담당 덤프 번호고객 업체 안의 업무 배정
요금 · 세금계산서상호, 대표자 이름, 사업자등록번호, 사업장 주소, 업태 · 종목, 세금계산서 받을 이메일, 결제 담당자 이름 · 연락처 · 이메일, 사업자등록증 사본요금 청구, 세금계산서 발행
카드 결제카드사 이름, 카드 번호 끝 4자리, 결제대행사가 발급한 결제 키정기결제, 결제 취소와 환불
고객지원문의 내용, 첨부 파일문의 답변과 처리 기록
자동 수집접속 IP, 로그인 시각과 결과, 등록한 기기의 이름과 브라우저 정보, 로그인 유지 쿠키부정 이용 방지, 보안 사고 확인, 로그인 유지

카드 번호 전체와 유효기간은 결제대행사가 직접 받으며 회사는 보관하지 않습니다.

2. 보유 기간

회사는 이용 계약이 끝난 날부터 1년 동안 개인정보를 보관한 뒤 파기합니다. 이 1년은 고객이 데이터를 돌려받을 수 있는 기간입니다. 다만 법령이 보관을 정한 기록은 아래 기간 동안 보관합니다.

기록기간근거
계약 또는 청약철회에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
로그인 기록3개월통신비밀보호법

3. 제3자 제공

회사는 정보주체가 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우처럼 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조가 허용하는 경우가 아니면 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 처리 위탁

회사는 서비스를 회사가 관리하는 서버에서 운영하며 개인정보 저장을 외부에 맡기지 않습니다. 온라인 카드 결제를 위해 아래 업무를 맡깁니다.

받는 곳맡기는 업무
포트원(PortOne)결제창 연결, 결제 키 발급과 관리
결제대행사카드 결제 승인과 취소

결제대행사와 계약을 마치면 그 이름을 이 표에 적은 뒤 온라인 결제를 시작합니다. 맡기는 곳이 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

회사는 개인정보를 국외로 옮기지 않습니다.

5. 고객 업체가 맡긴 개인정보

고객 업체가 서비스에 넣는 직원과 기사의 이름, 연락처, 덤프 번호는 고객 업체가 처리하는 개인정보입니다. 회사는 고객 업체와 맺은 개인정보 처리 위탁 계약에 따라 수탁자로서 처리합니다. 이 정보의 열람이나 정정은 해당 고객 업체에 요청하시면 됩니다. 회사로 요청하시면 고객 업체에 전달합니다.

6. 파기 절차와 방법

  1. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 백업에 남은 사본은 백업 보관 주기가 지나면 함께 지워집니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 정보주체는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 이름과 연락처는 서비스 안 「내 정보」에서 직접 고칠 수 있습니다. 그 밖의 요구는 「고객지원」이나 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 됩니다.
  3. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 안에 조치하고 결과를 알립니다. 법령이 보관을 정한 정보는 삭제를 요구해도 그 기간 동안 보관할 수 있습니다.
  4. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(bcrypt)으로 암호화해 저장합니다.
  • 로그인 아이디와 휴대폰 인증번호는 일방향 암호화한 값으로 찾고 확인합니다.
  • 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
  • 고객 업체마다 데이터를 나누고 계정 권한에 따라 볼 수 있는 화면과 현장을 제한합니다.
  • 로그인 시도 횟수를 제한하고 접근 차단과 권한 변경을 기록합니다.
  • 데이터를 매시간 백업하고 백업이 복원되는지 확인합니다.

9. 쿠키

회사는 로그인을 유지하는 쿠키와 소셜 로그인을 진행하는 동안 쓰는 쿠키만 씁니다. 광고나 방문 분석 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

구분내용
성명노명애
직책대표이사
연락처서비스 안 「고객지원」 또는 우편(경기도 여주시 월평로 67 (월송동))

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 처리방침의 변경

이 처리방침을 바꾸면 시행일 7일 전부터 서비스 첫 화면과 서비스 안 공지로 알립니다.

이 처리방침은 2026년 10월 11일부터 시행합니다.

이용약관 보기

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